Zuerst war der Brief. Dann die Antwortkarte und später das mehrstufige Mailing. Die Attribute: langsam, teuer, unsicher. Heute ist Direktmarketing sehr anders: Wir wissen wer unsere Botschaften liest, wie hoch das Interesse des Empfängers ist und wie wir den potentiellen Kunden irgendwo im Web wiederfinden, um letztlich die gewünschte Interaktion zu erhalten. Die Vernetzung der Daten zwischen den Sozialen Medien, Google AdWords, eMail-Programmen lässt Marketing, aber auch andere Bereiche des Unternehmens heute automatisiert, schnell und erfolgreicher ablaufen.

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